Cómo escribir prompts para ChatGPT: 5 partes y ejemplos

Para escribir prompts para ChatGPT que funcionen, rellena cinco huecos: quién habla, quién lee y para qué, qué forma debe tener la respuesta, uno o dos ejemplos y qué debe evitarse. Si solo vas a corregir una cosa, que sea el formato: es lo más barato para convertir una respuesta vaga en una que puedes usar tal cual.

En mi opinión, escribir buenos prompts se parece más a delegar un encargo que a redactar con florituras. Quien obtiene resultados constantes es quien sabría escribir un buen briefing para un autónomo. Todos los ejemplos de abajo son originales y están pensados para el trabajo diario en español. No menciono versiones de modelos ni precios de planes, porque cambian mucho más rápido que los buenos hábitos.

Cómo escribir prompts para ChatGPT: ¿qué partes son imprescindibles?

La guía de OpenAI sobre cómo redactar prompts dice algo muy parecido: pon la instrucción al principio, separa el texto de referencia con delimitadores, concreta longitud, formato y estilo, y muestra el formato de salida con ejemplos. Aquí va esa idea convertida en una lista de cinco huecos.

Parte	Qué responde	Qué pasa si falta
Rol	¿Con qué voz se escribe?	El tono oscila entre formal y coloquial
Contexto	¿Quién lo lee y para qué existe?	Respuesta genérica de manual
Formato	¿Tabla, viñetas, cuántas palabras?	Un bloque de texto que hay que reformatear
Ejemplos	¿Cómo es un buen resultado?	Un estilo que no es el tuyo
Límites	Qué evitar, cuánto, qué no inventar	Relleno y suposiciones dichas con aplomo

Casi nunca necesitarás las cinco. Un correo rápido pide contexto y límites. Una limpieza de datos depende del formato y los ejemplos. La habilidad está en dejar un hueco vacío a propósito, no por descuido.

¿En qué se diferencia un prompt flojo de uno bueno?

La forma más rápida de notarlo es probar los dos. Estos pares son reescrituras que hago habitualmente.

Tarea	Prompt flojo	Prompt mejorado
Disculpa a un proveedor	”Escribe un correo de disculpa"	"Correo a la responsable de compras de un proveedor. Nuestro pago se retrasó nueve días. Explica la causa en una frase, sin excusas, y di que le confirmaremos por escrito la nueva fecha. Máximo 120 palabras, cordial pero directo.”
Acta de reunión	”Resume esto"	"Con las notas de abajo, haz una tabla con decisiones, responsable y plazo. Lo que se habló pero no se decidió va en una columna aparte, ‘pendiente’. No añadas nada que no esté en las notas.”
Hoja de cálculo	”¿Cómo sumo esto en Excel?"	"La columna A es la fecha, la B la tienda y la C el importe. Quiero el total mensual por tienda desde F2. Excel de Microsoft 365, sin tablas dinámicas. Explica cada argumento en una línea.”
Lluvia de ideas	”Ideas para una panadería"	"Panadería de barrio con dos empleados y poca venta los martes por la tarde. Presupuesto de 150 € o 150 USD al mes. Dame 5 promociones en tabla: idea, efecto esperado, riesgo y primer paso.”

Los prompts buenos comparten tres rasgos. El lector es concreto, la salida tiene forma y al menos una línea dice qué no hacer. Los flojos obligan a ChatGPT a contestar preguntas que ni sabías que habías dejado abiertas.

¿Qué plantillas sirven para las tareas de cada día?

Guárdalas con corchetes y cambia solo los datos. En un mes, media docena cubrirá casi todo lo que pides.

Tarea	Plantilla
Correo	”Para: [cargo, relación]. Objetivo: [una línea]. Datos que deben aparecer: [1 a 3]. Tono: [cercano/formal]. Máximo [N] frases. Deja [ ] en lo que no sepas.”
Resumen	”Resume el [tipo de documento] para [lector] que tiene 30 segundos. Tres viñetas y un siguiente paso. Parafrasea y no añadas datos nuevos.”
Hoja de cálculo	”Columnas: [A=…, B=…]. Objetivo: [..]. Programa y versión: [..]. Dame la fórmula y una línea por argumento.”
Código	”Lenguaje y versión: [..]. Comportamiento actual: [..]. Esperado: [..]. Mensaje de error completo: [..]. Muestra solo las líneas a cambiar y explica la causa en dos frases.”
Planificación	”Público: [..]. Límites: presupuesto [..], personas [..], plazo [..]. Dame [N] opciones en tabla (opción, beneficio, riesgo, primer paso). Descarta las que incumplan los límites.”

En código, pega el error completo. Si lo resumes, el modelo adivinará la causa más frecuente, que muchas veces no es la tuya. Cuando pido ayuda con un proyecto web, adjunto el fragmento real, como el de la guía para empezar con Astro, y pregunto qué línea cambiaría el comportamiento. Si el problema es de otro tipo, por ejemplo llamadas no deseadas, describir los síntomas en orden, como se hace en la guía para bloquear llamadas spam, rinde más que una queja de una línea.

¿Cómo uso ejemplos y límites sin que me copie?

Da dos ejemplos que difieran a propósito. Cuando quiero títulos de apartado, hago esto:

1. Escribo dos títulos de muestra, uno en forma de pregunta y otro con un número.
2. Añado: “los nuevos deben tener una estructura distinta a ambos”.
3. Fijo un máximo de caracteres y las palabras prohibidas.
4. Pido ocho candidatos, elijo dos y pido un pulido final.

Formula los límites como sustitutos en positivo. “Evita tecnicismos” es difuso; “solo palabras que entienda un estudiante de ESO” se puede comprobar. Con la longitud pasa igual: “unas 150 palabras” acerca más que “breve”.

¿Cómo uso instrucciones personalizadas, proyectos y memoria?

OpenAI explica que las instrucciones personalizadas sirven para fijar tu rol, tono y formatos preferidos, y se aplican a las conversaciones nuevas hasta que las cambies. La memoria guarda datos que le pides recordar, y OpenAI ha indicado que borrar un chat no borra los recuerdos que salieron de él: se eliminan aparte. Los chats temporales no usan memoria. También se informó de una opción de memoria solo para proyectos lanzada en agosto de 2025, pero su disponibilidad puede variar según dispositivo y plan; mira tus ajustes actuales antes de fiarte de cualquier artículo, este incluido.

Mi reparto es este:

• Instrucciones personalizadas para reglas que no cambian: respuesta primero, avisar de la incertidumbre, nada de halagos.
• Proyectos para un trabajo concreto, como el informe del trimestre con sus archivos y su encargo.
• Memoria como comodidad en la que no me apoyo. Repito las suposiciones importantes en cada prompt.

La razón es práctica: cuando una suposición antigua se cuela en una respuesta nueva, cuesta detectarla. Si comparas asistentes con el mismo prompt, la comparativa entre Apple Intelligence y Gemini es un buen punto de partida, aunque lo ideal es probar tus propios casos. Y si escribes para que te encuentren los buscadores con IA, la estrategia GEO y búsquedas sin clic explica por qué conviene que cada párrafo responda por sí solo.

¿Cómo evito que ChatGPT se invente cosas?

Una alucinación es una respuesta fluida sin base real. Un buen prompt las reduce pero no las elimina, así que necesitas un hábito de comprobación.

1. Pega la fuente y escribe: “Usa solo este texto. Si el dato no está, responde ‘no consta’”.
2. Tras la respuesta, localiza en el original cada cifra, fecha, artículo legal y cita.
3. Cierra el prompt con “señala las afirmaciones de las que estés menos seguro”.
4. En decisiones importantes, formula la pregunta de otra manera y mira si las respuestas divergen.
5. Abre cada enlace y busca cada título de estudio. Las referencias inventadas son un fallo conocido.

En temas fiscales, legales o médicos, trata el resultado como borrador y confirma con el organismo oficial o un profesional colegiado.

¿Qué salió mal cuando alguien pegó todo sin filtrar?

Un ejemplo compuesto, basado en un patrón frecuente: una coordinadora de proyectos, Marta, pegó un presupuesto de proveedor y la tabla interna de tarifas de su empresa para pedir una comparativa. La tabla quedó impecable. Tenía dos problemas. Donde la tarifa interna no tenía dato, ChatGPT puso una “tarifa de mercado” verosímil, y nada distinguía las celdas inventadas de las reales. Además, el departamento de TI le recordó después que esa tabla no podía compartirse con herramientas externas.

La solución tuvo tres pasos. Cambió los nombres por Proveedor A, B y C y convirtió los precios en porcentajes sobre una base. Añadió a los límites: “todo valor ausente en los datos debe aparecer como ‘falta’; prohibido estimar”. Y para los archivos más sensibles pasó a revisar las opciones de uso local. Aunque no hables de documentos de empresa, la misma prudencia vale para tu privacidad en general; la guía de VPN gratuitas deja claro que una herramienta que protege la conexión no controla lo que tú escribes dentro de un servicio.

¿Cómo sigo mejorando mis prompts?

Ten una carpeta de notas llamada Plantillas. Una vez por semana, repasa lo que has escrito y rescata los dos o tres prompts que funcionaron, cambiando los datos concretos por corchetes. En un mes tendrás una biblioteca propia, y esa biblioteca es tu verdadera habilidad. Lo mismo vale si usas IA para informarte sobre inversión: pídele las preguntas que debes comprobar en los informes de una empresa, no una recomendación de compra, y lee nuestra guía de inversión en acciones de IA con el mismo escepticismo.

Este artículo es información general. Las funciones, ajustes y disponibilidad de ChatGPT cambian a menudo: confirma los detalles en el Centro de ayuda de OpenAI y respeta la política de datos de tu organización antes de pegar material de trabajo en cualquier herramienta en línea.